Jei nepavyksta prisijungti

VBAMS ir/arba VBAMS Viešojo sektoriaus finansinės apskaitos bendrojo posistemio (FABIS) naudotojai užklausas dėl prisijungimo/neprisijungimo teikia elektroniniu paštu   [email protected]

Užklausas turi teikti tik tie asmenys, kurių kontaktiniai duomenys nurodyti  prie atitinkamo prisijungimo kodo galiojančioje VBAMS naudotojų identifikavimo kortelėje. 

Elektroniniu paštu teikiamo laiško tekste reikia nurodyti:

• naudotojo kodą, kuris nurodytas naudotojų identifikavimo kortelėje
• naudotojo vardą, pavardę
• įstaigos pavadinimą
• įstaigos keturženklį kodą*
• duomenų bazę, prie kurios jungiasi naudotojas
• trumpai aprašyti problemą, jei gaunamas klaidos pranešimas, kopiją („Printscreen“) pridėti prie laiško doc byloje.

* kodai turi atitikti naudojamus VBAMS